Otkazivanje fakture

Jednom registrovane fakture nije moguće obrisati. Moguća je isključivo promena statusa aktivnosti fakture - aktivna/otkazana.

Operaciju otkaza fakture može uraditi bilo koji lokalni korisnik poverilac koji ima odgovarajuće ovlašćenje. Lokalni korisnici dužnika ne mogu da otkazuju fakture jer ih nisu ni registrovali u sistemu. Ukoliko dužnik smatra da je pogrešno zadužen, obraća se poveriocu da otkaže fakturu, a ukoliko nije moguće razrešavanje problema na ovaj način, dužnik može prijaviti tip reklamacije nevalidna faktura.

Nakon što je faktura otkazana moguće je ponovo registrovati isti broj fakture za istog dužnika.

Fakture za koje su registrovana plaćanja nije moguće otkazati od strane ovlašćenih korisnika.

Aplikativno ovlašćenje

Za upotrebu ove funkcionalnosti neophodno je imati sledeće ovlašćenje:

  • Otkaz fakture

Otkazana faktura sadrži dodatne informacije:

  • Status otkazana ( 1 )
  • Sekciju o detaljima otkaza ( 2 )
    • Ime korisnika koji je otkazao fakturu
    • Datum i vreme otkaza
    • Razlog otkazivanja

otkaz.png

Upozorenje

Otkazanu fakturu nije moguće ponovo aktivirati.