Proces rada↵

Poverilac↵

1. Prijavljuje se na web aplikaciju, samostalno otvara nove pristupne naloge po potrebi, dodeljuje im aplikativna ovlašćenja i koristi ih u skladu sa unutrašnjom organizacijom rada.
2. Registruje fakture u sistemu. Od sistema povratno dobija identifikacioni broj fakture - IDF - i koristi ga za praćenje statusa fakture u CRF.
3. Nakon registracije fakture, dostavlja fakturu dužniku u roku od 3 dana. Dostavljanje fakture koja nije prijavljena kažnjivo je i uređeno zakonom¹.
4. Sastavlja instrukciju za plaćanje kao element fakture, po propisanoj instrukciji za CRF broj fakture mora biti naveden u pozivu na broj odobrenja. Sastavljanje drugačije instrukcije je kažnjivo i uređeno zakonom¹.
5. Učestvuje u procesu reklamacije i ispravke fakture.
6. Učestvuje u izveštavanju i koordinaciji sa ostalim učesnicima.

Dužnik↵

1. Prijavljuje se na web aplikaciju, samostalno otvara nove pristupne naloge po potrebi, dodeljuje im aplikativna ovlašćenja i koristi ih u skladu sa unutrašnjom organizacijom rada.
2. Proverava da li su fakture u kojima učestvuje na strani dužnika registrovane u CRF i prati njihov status izmirenja.
3. Vrši plaćanje fakture po zadataj instrukciji poverioca. Broj fakture mora biti naveden u pozivu na broj odobrenja. Plaćanje drugačije od propisane instrukcije je kažnjivo zakonom¹.
4. Ukoliko faktura nije prijavljena u CRF ili postoji greška, dogovara izmenu sa poveriocem. Za drugačije postupanje, odnosno ne vršenje kontrole fakture propisane su kaznene mere zakonom¹.